Todo lo que necesitas saber

ENVÍOS

• Península (Correos Express)
  Si tu pedido supera los 150€, el envío es gratis.
  Si no llega a esa cantidad, se añaden 9€ de gastos de envío.
  Plazo de entrega: entre 24 y 48 horas, excepto artículos “Bajo Pedido”.

• Baleares (Correos Express)
  Si tu pedido es mayor de 150€, los gastos de envío son 12€.
  Si es menor, serán 16€.

• ¿Envías a Europa?
  ¡Claro! Escríbenos y vemos tu caso según dónde estés. ????

• Canarias
  Lo sentimos mucho, pero no realizamos envíos a Canarias.

DEVOLUCIONES

• Plazo para devolver o reclamar: Tienes 15 días desde que te enviamos el pedido.

• Complementos: No hacemos devoluciones de dinero, pero puedes cambiarlos por otro modelo o color.

• El resto de productos (vestidos, camisas, faldas, etc.): Lo valoramos caso por caso.
  Si hay un defecto de fábrica, te devolvemos el importe sin coste.

¿Y si quiero devolver algo? Depende del importe del pedido:

- Si tu pedido fue de más de 150€ (con envío gratis):

• Devolución de dinero: se descuenta 14€ por gastos.

• Cambio por otro producto: cuesta 17€, incluyendo recogida y nuevo envío
  
  - Si tu pedido fue menor de 150€ (pagaste portes):

• Devolución de dinero: se descuentan 9€.

• Cambio por otro producto: cuesta 14€ (incluye recogida y envío nuevo).

¿Compraste dos trajes y devuelves uno?
En ese caso, la devolución cuesta 14€, aunque revisamos cada caso individualmente.

Importante:
El producto debe estar en perfectas condiciones, tal y como lo recibiste, sin daños ni señales de uso.
Por favor, embálalo bien para que no se dañe en el trayecto.
La devolución del dinero se hará por el mismo método que usaste para pagar.

¿Tienes dudas o quieres gestionar una devolución?
¡Llámanos o escríbenos antes!
Tel. fijo: 957 44 03 46
 WhatsApp: 692 624 035
 Email: pedrochegitana18@gmail.com